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II - Faites vous aider "en direct" par Sogix Net Assistance

Assistance en ligne (Sécurisée)
avec TeamViewer© Business v6


1 - Cliquez sur Help!

2 - Acceptez le téléchargement puis Exécutez (Aucune installation n'est effectuée)

avec Internet Explorer : Bouton Exécuter x 2,
avec Google Chrome : Bouton Enregister puis clic sur Support_Sogix.exe (en bas à gauche).
Une 3ème confirmation peut-être nécessaire.

... Patientez qq secondes ...

3 - Acceptez la clause de non-responsabilité (qui peut être masquée par la fenêtre de votre navigateur !),

4 - Communiquez à votre intervenant SOGIX l'Identifiant & le mot de passe.